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Samba Nadine

Avis

Avis sur SCB Bénin

Prix exagérément trop élevé sans communication

Ayant expérimenté les produits de cette société, aucune reproche à faire sur la qualité. Mais j’ai néanmoins été déçu, car depuis quelques mois, le prix de la tonne de ciment initialement prévu par le gouvernement à 81000 CFA est passé subitement à 120000 CFA sans qu’aucune raison ne soit donnée ni par la société, ni par l’état. Ce qui donne une large manœuvre sournoise des vendeurs de ciment sur le prix du ciment ayant quitté 3900 à 6000 le paquet. Il faut éviter de laisser les clients dans l’incertitude et plafonner les prix pour éviter tout abus de ce côté.

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Date de commande: avr. 03, 2026

Avis sur MTN Bénin

Connexion instable dans certaines zones

Mon expérience avec MTN en matière de connexion Internet a été assez cauchemardesque...

S’il est vrai que dans certaines zones la couverture 4G/5G peut être correcte , ce n’est pas rare que le réseau soit lent ou instable avec des vitesses très basses ou des pertes de connexion fréquentes dans des regions reculées, ce qui rend difficile la navigation ou l’utilisation d’applications en temps réel.

De plus, il faut parfois recycler le signal, passer en mode avion ou redémarrer le téléphone pour retrouver un peu d’accès Internet.

Un autre point important, quand il y a un problème de connexion ou d’accès Internet, il est difficile d’obtenir une réponse rapide du service.

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Date de commande: sept. 26, 2025

Avis sur Izichange

Service client aux abonnés absent

Le gros point fort de ce service, c’est la rapidité des transactions. On peut faire un échange de devises sans trop de complications, et dans la plupart des cas l’argent arrive dans le portefeuille ou sur le compte rapidement. C’est pratique quand on veut éviter les files d’attente ou les démarches longues dans un bureau de change physique.

L’interface est plutôt simple à comprendre, même pour quelqu’un qui n’est pas très habitué aux services financiers en ligne. Les étapes sont claires, et on reçoit souvent des notifications à chaque phase de l’échange.

Cependant, l’app est un peu lent parfois, surtout aux heures de forte demande, ce qui peut rendre l’expérience moins fluide. Le service client n’est pas toujours réactif quand on rencontre un problème ou une question sur une transaction.

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Date de commande: nov. 10, 2025

Avis sur Coris Money

Application mal en point

J’ai essayé Coris Money pour gérer mes transferts, paiements et retraits, et mon expérience a été bien plus frustrante qu’utile.

L’idée d’un portefeuille mobile lié à son téléphone est excellente : pouvoir faire des transferts, payer des factures ou retirer de l’argent depuis des points de vente est clairement pratique quand ça fonctionne. Coris Money propose une variété de services financiers accessibles depuis l’application ou via des points physiques, ce qui devrait théoriquement simplifier la vie de ses utilisateurs.

Malheureusement, dans la pratique, l’application est loin d’être fiable. Les bugs sont fréquents, notamment des plantages au lancement, des erreurs lors de l’ouverture de session et une instabilité importante, surtout après les mises à jour. Ces problèmes peuvent bloquer l’accès à son compte au moment où on en a le plus besoin, ce qui est énervant.

Plus grave encore, lors de certaines transactions je remarque des erreurs ou des montants qui ne sont pas correctement pris en compte, ce qui fait perdre du temps et peut générer de l’inquiétude concernant son argent.

Enfin, quand on cherche de l’aide, le support client n’est pas toujours réactif ou facile à contacter et parfois il est nécessaire de se rendre en agence pour régler un problème qui aurait pu être résolu à distance.

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Date de commande: janv. 21, 2026

Avis sur Moov Money

Service utile mais frustrant

J’ai utilisé Moov Money pour faire des transferts, retirer de l’argent et payer des services, et mon expérience est plutôt mitigée.
Ce que j’apprécie, c’est que l’application et le service mobile money sont faciles à utiliser, même pour quelqu’un qui n’est pas très technique. On peut faire des transactions simples comme envoyer ou recevoir de l’argent sans complications 👌. Beaucoup d’utilisateurs trouvent l’interface intuitive et apprécient la rapidité avec laquelle certaines opérations se font.

Cependant, il y a aussi des aspects frustrants. Premièrement, certains services ne fonctionnent pas toujours comme prévu ou ne sont pas encore disponibles, ce qui peut limiter l’expérience. Par exemple, certaines options restent « à venir » ou ne sont pas accessibles sur toutes les versions de l’application.

De plus, comme beaucoup d’utilisateurs l’ont signalé sur des stores comme Google Play ou Apple Store, il peut y avoir des bugs, des problèmes de connexion ou des interruptions de session, ce qui peut bloquer une transaction si on en a besoin rapidement.

Enfin, certains retours mentionnent qu’il faut parfois des frais pour certains types d’opérations, et que le support client n’est pas toujours réactif lorsqu’on a un souci.

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Date de commande: févr. 03, 2026

Avis sur Ecobank Africa

Mauvaise expérience avec la carte Ecobank

Avec ecobank, j'ai payé une carte prepayé mais decevant a été l'expérience surtout lors des achats et abonnements. Quand le compte est non crédité , c'est des frais et lorsque tu recharge au bout de quelque minutes le système aspire tout ton dépôt. Plusieurs fois j'ai contacté le service client sans retour que ce soit par mail ou par téléphone.

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Date de commande: janv. 06, 2026

Avis sur Jumia

Mauvaise expérience

Personnellement, les problemes de logistiques que j'ai rencontré lors de mon dernier achat sur cette marketplace ne m'encourage pas a leur faire confiance.

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Date de commande: mars 09, 2026

Avis sur Royal Air Maroc

Hotesses Serviables...

Un voyage paisible, des hotesses serviables, mon bagage n'a jamais ete perdu ou livré apres mon arrivée. C'est vraiment a mettre dans le top des compagnies de voyages en Afrique.

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Date de commande: janv. 21, 2026

Avis sur Keecash

Bonne initiative

Ayant utilisé leur service, c'est une bonne iniative. Ce qui me repugne quelque peu c'est le retard des fois lorsqu'on recharge par mobile money sinon en general c'est vraiment pas mal.

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Date de commande: févr. 12, 2026