Explorez le potentiel des avis clients en Afrique

FAQ

Parcourez la liste des questions frequemment posées par les visiteurs...

Ewaji est une plateforme d’avis clients afro-mondiale qui s’engage à aider les clients à faire des choix éclairés grâce à des avis authentiques, et à favoriser ainsi une communauté commerciale de confiance .

La plateforme dispose d’outils web permettant aux entreprises d’améliorer leurs réputations et de favoriser une excellente image de marque en ligne tout en développant leurs productivités.

Avant de rédiger un avis client sur notre plateforme, il faut d’abord rejoindre la communauté en vous inscrivant gratuitement à partir du lien suivant:

https://ewaji.com/register

Une fois inscrit, connectez vous à votre compte membre utilisateur et rechercher l’entreprise que vous souhaitez notez.

Rendez vous ensuite sur la page de l’entreprise et cliquez "écrire un avis".

Non, vous ne pouvez pas. Dans le but de donner une légitimité à tous nos contenus sur Ewaji, les visiteurs n’ont pas la possibilité d’ajouter une entreprise ou d’écrire des avis clients.

Seul les membres utilisateurs de la communauté peuvent ajouter l’entreprise pour laquelle ils souhaitent laisser un avis client .

L’inscription en tant que membre utilisateur Ewaji est entierement gratuite et vous pouvez le faire en suivant le lien ci dessous:

https://ewaji.com/register

Les membres professionnels inscrits peuvent ajouter leurs entreprises, éditer leurs pages de sociétés tel que adresse, numéro de téléphone, compte de réseaux sociaux etc...

Ils ont également la possibilité de répondre aux avis , et de renforcer par conséquent leur identité d'entreprise afin d’améliorer leur réputation en ligne.

Vous pouvez vous inscrire en tant que membre professionnel en suivant le lien ci dessous:

https://ewaji.com/business/register

Seuls les comptes d'entreprise approuvés peuvent répondre aux commentaires des utilisateurs. Vous pouvez le faire depuis le panneau de gestion de votre compte d'entreprise. Les utilisateurs ne peuvent pas répondre aux commentaires publiés sur les comptes d'entreprise.

Lorsque vous rédigez un avis , vous devez éviter que votre contenu contienne du spam, de la publicité, des grossièretés, du harcèlement ou autre formes d'insultes interdites par nos conditions générales .

Lire les conditions générales de la plateforme en suivant ce lien:

https://ewaji.com/cgu

Les avis les plus récents ont plus de poids dans l’attribution de la note globale que les plus anciens parce qu'ils reflètent mieux la satisfaction actuelle des clients.

Comme les avis récents ont plus de poids, la note globale est plus stable lorsque des avis sont régulièrement collectés. Le fait qu'une entreprise invite activement ses clients à laisser des avis ou non peut influencer la note globale sur Ewaji

Ewaji est une plateforme web. Le seul moyen de disposer d’Ewaji en tant qu’application sur votre smartphone c’est de l’ajouter à partir de votre navigateur Chrome ou Safari.

Depuis votre navigateur , une fois sur la plateforme, appuyer sur les 3 points pour entrer dans le réglage de votre navigateur.

Défiler ensuite vers le bas. Appuyez alors sur "Ajouter à l’écran d’accueil"

Vous obtenez ainsi une version portable de Ewaji sur votre smartphone facile à accéder pour vérifier la réputation des entreprises.

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FAQ

Qu’est ce que la plateforme Ewaji ?

Comment rédiger un avis client sur la plateforme ?

Puis-je ajouter une entreprise sans être inscrit comme membre ?

Quels sont les avantages d’une inscription en tant que membre professionnel ?

Comment répondre aux internautes qui publient des commentaires sur les entreprises ?

Comment bien rédiger un avis pour qu’il soit validé sur la plateforme Ewaji ?

Quels facteurs sont pertinents pour calculer la note de l'entreprise ?

La plateforme Ewaji dispose t’elle déjà d’une application Android ou Apple ?